【炎上】「一生に一度の結婚式を台無しにされた」口コミで炎上のメルパルクが謝罪声明。「誠心誠意対応を進めている」★17

1 :幻の右 ★:2019/07/11(木) 20:04:06.80 ID:NaOlFZKV9.net
https://www.j-cast.com/2019/07/09362131.html?p=all

ホテル事業を手がける「メルパルク」(東京都港区)が2019年7月8日、公式サイトで
「多くの方々に、ご心配・ご心労をおかけしております」として、謝罪文を掲載した。

メルパルクをめぐっては、同社の結婚式場を利用した夫婦が「精神的苦痛を受けた」とネット上で訴え、批判を集めていた。

■「一生に一度の結婚式を台無しにされた」

騒動の発端となったのは、2019年6月にホテル「メルパルク仙台」(宮城県仙台市)で挙式した20代の夫婦が、
口コミサイトで「あまりにも酷すぎて精神的苦痛で立ち直れていない」などと書き込んだためだ。

1年以上前からホテル側と打ち合わせし、万全の状態で当日を迎えたものの、(1)1日1組と言われていたが
当日はダブルブッキングだった(2)飲み物はビールとソフトドリンクなどわずかしか用意されていなかった
(3)招待客の引き出物の中に原価が書かれた発注表が入っていた(4)旧姓で呼ばないで欲しいと伝えていたものの
司会者にアナウンスされた――など不手際が相次ぎ、「一生に一度の結婚式を台無しにされた」と悲痛な思いを書き込んでいる。

式に出席した友人が7月6日、ツイッターで上記の書き込みのキャプチャーとともに、「友達の結婚式がぶち壊されました。
絶対このホテルを許したくありません。毎日泣いてる友達が可哀想でほんと目も当てられない。ホテルは『二度と会わない』
『質問は受付ない』と言い放ったそうです」と投稿すると、10万以上リツイート(拡散)され、ホテル側の対応を疑問視する声が相次いだ。

■ホテル「誠心誠意対応を進めている」

夫婦は7月9日放送の情報番組「スッキリ」(日本テレビ系)に出演し、あらためて辛い心境を吐露。
式代は300万円以上で、ホテル側に直接不満を伝えるも、「弁護士を通じて連絡して欲しい」と言われたという。

メルパルクは騒動を受け、声明を発表。「このたびは、一部のインターネットの書き込みにより、弊社の婚礼サービスをご利用された皆様や
ご親族の皆様、また、今後ご利用される予定の皆様を含め多くの方々に、ご心配・ご心労をおかけしておりますことをお詫び申し上げます」
と謝罪し、「誠心誠意対応を進めているところでございます」と理解を求めた。

https://www.mielparque.jp/topics/003013.html

一部インターネット書き込みに関するお知らせ

このたびは、一部のインターネットの書き込みにより、弊社の婚礼サービスを

ご利用された皆様やご親族の皆様、また、今後ご利用される予定の皆様を含め

多くの方々に、ご心配・ご心労をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。

弊社は本件につきまして、誠心誠意対応を進めているところでございます。

                           メルパルク株式会社

1が建った時刻:2019/07/09(火) 12:51:24.30

※前スレ
【炎上】「一生に一度の結婚式を台無しにされた」口コミで炎上のメルパルクが謝罪声明。「誠心誠意対応を進めている」★16
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1562833337/

427 :名無しさん@1周年:2019/07/11(木) 21:34:38.45 ID:KhA30uuu0.net

悉くがミスどころのレベルじゃない、ほぼ100%嫌がらせにしかなってないわな
嫌がらせに金払う必要無いし、むしろ出席者全員にも不快で無駄な時間取らせた慰謝料払うべきだわ

584 :名無しさん@1周年:2019/07/11(木) 22:04:21.18 ID:cyXCOTP00.net

旧姓で呼ばないでってリクエストあるのか??

117 :名無しさん@1周年:2019/07/11(木) 20:28:58.79 ID:knlRypHp0.net

結婚式という体験に金を掛けるべきではない。
親族への感謝の気持ちが伝わる料理と酒で十分でしょ。

618 :名無しさん@1周年:2019/07/11(木) 22:10:09.52 ID:coL4GHoR0.net

>>315
数十年前の話だけど、司会者が時間配分間違えて式の後半はカラオケ大会になったらしい
新郎が怒って後で式場側へ文句言ったら、
「完璧な司会進行を望むなら、そちらでプロの司会者を雇ってくれ」と言われたとの事
当時はSNSとかまだ無かったし、式場側は強気だったみたい
式場だけでなく異物混入の食品会社なんかもそうだった

611 :名無しさん@1周年:2019/07/11(木) 22:09:38.50 ID:RNU7UWNq0.net

>>602
少しでも申し訳ないって思ってたらこんな事になってないんだよなぁ
拡散されてテレビで流れてようやくって感じだけど納得する答え貰えるんだろうか
明らかになってるのはダブルブッキングと飲み物代と駐車場代ぐらいか?

942 :名無しさん@1周年:2019/07/11(木) 22:44:20.33 ID:UrM/WQOl0.net

>>869
祝電読まない旧姓呼ばないなどという禁止事項の連発って
ツイッターでも言われてたけどこの二つだけじゃん
しかもなんども言われてしっかり了承してる
祝電読まない、旧姓呼ばないなんてとてもとても覚えきれませんって
思う断れば良かったんだよ

201 :名無しさん@1周年:2019/07/11(木) 20:45:16.08 ID:R9sPWggI0.net

ここ80名でもトータル190万のプランまでしかないんだな
どうしたら40名で300万吹っかけられるんだ?

飲み放題もこれ4,000円じゃなくて5,000円吹っかけられたのかも知れないぞ

364 :名無しさん@1周年:2019/07/11(木) 21:21:31.40 ID:wM/ovSXs0.net

間男が闖入ってなんだよww

131 :名無しさん@1周年:2019/07/11(木) 20:33:07.08 ID:8GSmQhTV0.net

披露宴で巻き寿司を選ぶセンスも凄いな
それとも地元ルールなのかな

77 :名無しさん@1周年:2019/07/11(木) 20:23:17.89 ID:Ie3N4/V60.net

レオパルクって
結婚式場もやってんのか

687 :名無しさん@1周年:2019/07/11(木) 22:19:15.31 ID:Fc2W8RVt0.net

>>666
このままだと潰れるの株主許すのかね?

392 :名無しさん@1周年:2019/07/11(木) 21:27:32.69 ID:+AMr3B9g0.net

はい、被害者夫婦をクレーマーと言いだすやつまた現れましたー

322 :名無しさん@1周年:2019/07/11(木) 21:11:35.82 ID:Ufd0ezb30.net

大勢の人呼ぶ結婚式文化なんてやめろよ

474 :名無しさん@1周年:2019/07/11(木) 21:42:43.93 ID:p9/ydgtq0.net

>>459
大学生のころ派遣でときどき結婚式やパーティの配膳やってたけど
シャンパンの注ぎかたくらい練習させられたよ

41 :名無しさん@1周年:2019/07/11(木) 20:15:29.21 ID:Xric+Mj80.net

テレビ朝日のモーニングショーで、
「式場は有名なところです。テレビでは言えないんですが」
ネットニュースではさんざん流れてるのに何故なんだろう?

366 :名無しさん@1周年:2019/07/11(木) 21:21:40.14 ID:Of2vdEPa0.net

これは完全に舐められてるな新郎新婦は
口うるさい親族がいてくれたら違ったかもね

306 :名無しさん@1周年:2019/07/11(木) 21:07:59.75 ID:uB25eJNw0.net

>>301
テレ朝の方で
打ち合わせにプランナーと司会者が同席してたと
サラッと言ってたけど
司会者もちょっとやばいの?

605 :名無しさん@1周年:2019/07/11(木) 22:08:37.98 ID:cAFSbnPT0.net

40人規模なのか
じゃあ飲み物も食事も予定外な増加があっても普通に用意できる範囲だよな

根本的になにか事情ががあるはず

830 :名無しさん@1周年:2019/07/11(木) 22:31:20.79 ID:AUZsvU8t0.net

早く決着してくれ
結末が気になってここから離れられない

もちろん花婿花嫁が納得するパターンを希望

706 :名無しさん@1周年:2019/07/11(木) 22:21:09.51 ID:+o4Wnyn90.net

新郎新婦を叩いてるヤツは結婚できないヤツだから気にするな

46 :名無しさん@1周年:2019/07/11(木) 20:17:03.01 ID:+EgTiRmr0.net

もう謝罪してるんだから許してやれよ
俺たちは韓国人じゃねえんだよ

2 :名無しさん@1周年:2019/07/11(木) 20:04:18.18 ID:Ve09LrXZ0.net

は次スレを立てるようにお願いしに行く事だけだけども頑張って

802 :名無しさん@1周年:2019/07/11(木) 22:29:05.46 ID:V0Djxe+Y0.net

>>790
たとえ話だぞ?w

名前となんの関係があるんだ?

116 :名無しさん@1周年:2019/07/11(木) 20:28:56.42 ID:2ryf9Hsh0.net

この人>>100のレスをご覧ください
木を見て森を見ていない好例です
どうにかして新郎新婦側に難癖をつけようと必死ですね

948 :名無しさん@1周年:2019/07/11(木) 22:44:46.02 ID:Fc2W8RVt0.net

客の個人情報をばら撒くメルパルクはもう仕事引き受けちゃいかんだろ

477 :名無しさん@1周年:2019/07/11(木) 21:43:32.91 ID:cKDXNdyC0.net

>>469 その通り
新婦が支払ったのは上代で、その原価が載ってたんだからね

837 :名無しさん@1周年:2019/07/11(木) 22:32:14.39 ID:Fc2W8RVt0.net

>>820
千趣会、脱会するわ

674 :名無しさん@1周年:2019/07/11(木) 22:17:50.27 ID:8YxTf60+0.net

>>624
いや…どう言う事情であろうと
変な要望であろうとそれを式場側がのんでおkして契約してるわけだから
ミスでしかないわな

910 :名無しさん@1周年:2019/07/11(木) 22:39:46.45 ID:8YxTf60+0.net

>>898
ノンアルってアルコールゼロ出はないのあるんじゃねーかな

642 :名無しさん@1周年:2019/07/11(木) 22:13:24.96 ID:tAfIC6i50.net

メルパルクもとてつもないバカだな
ただ、この対応が珍しくないとしたらもう撤退するつもりなのかもしれん
続けるつもりならもうちょっとまともな対応するだろう
謝罪文にも頭の悪さとやる気のなさがにじみ出ている

796 :名無しさん@1周年:2019/07/11(木) 22:28:41.69 ID:qG+bQhpv0.net

>>753
お前仕事やったことないの?

わざわざ言いたくなるとか
そんな興味ないし無駄な労力かけないだろ普通

742 :名無しさん@1周年:2019/07/11(木) 22:24:35.30 ID:qG+bQhpv0.net

>>624
式で旧姓を呼ばないくらいのことが
そんなに難しいかねえ?

617 :名無しさん@1周年:2019/07/11(木) 22:10:03.05 ID:dd+ieXIr0.net

たかが結婚式でギャーギャーいうな

506 :名無しさん@1周年:2019/07/11(木) 21:49:47.70 ID:qXK4B3WD0.net

会場の案内板なんて出してたんだろう

119 :名無しさん@1周年:2019/07/11(木) 20:29:38.76 ID:5jABNuLx0.net

同級生の女子で五、六人ほどウェディングプランナーの専門学校行ったが結局誰も続いてない
せいぜいメトロポリタンホテルに就職した子くらいか
失敗の許されない厳しい世界だろうし底辺だろうな

348 :名無しさん@1周年:2019/07/11(木) 21:17:30.18 ID:5jABNuLx0.net

>>335
普通プランナーが打ち合わせの議事録を最後に読み合わせるよね

156 :名無しさん@1周年:2019/07/11(木) 20:38:19.85 ID:cKDXNdyC0.net

>>146 来てなかったのは新婦の親だけじゃないの?

270 :名無しさん@1周年:2019/07/11(木) 21:00:43.72 ID:+AMr3B9g0.net

>>257
「この夫婦はハレノヒと同じ非常識なやつ!!」と言ってたとんでもないのもいたよ
どこをどう見たら、一方的な被害者であるこの夫婦と、前払いで金支払わせておいて
当日逃げた着物レンタル屋が同じに思えるのかと

744 :名無しさん@1周年:2019/07/11(木) 22:24:40.97 ID:eAyL1p+v0.net

300万もかけて披露宴なんてやるもんじゃないと良く分かるわ
式だけ神社で上げるのが最も賢い

82 :名無しさん@1周年:2019/07/11(木) 20:23:35.91 ID:6R2rasv90.net

>>63
いや、それでもダメだろw

958 :名無しさん@1周年:2019/07/11(木) 22:45:50.13 ID:AUpYpZkZ0.net

>>942
300万の仕事で頭弱すぎワロタwwww

781 :名無しさん@1周年:2019/07/11(木) 22:27:13.33 ID:xh1GHMqm0.net

>>761
時間は巻き戻らないんだよ?

721 :名無しさん@1周年:2019/07/11(木) 22:22:38.71 ID:sDY5kHrm0.net

>>688
赤の他人の個人情報知りたいなんて気持ち悪いね
ストーカーで逮捕歴とかない?

250 :名無しさん@1周年:2019/07/11(木) 20:57:44.94 ID:EW+VIV6v0.net

>>173
今日の朝もTVでやってたしホテル擁護側もそろそ
ろ苦しいって気づきはじめたかね
昨日はハウスウエディングの自分語りとかあったしね。散々新郎新婦ディスり倒してからプランナーとの年賀状の話とかしてたしな

747 :名無しさん@1周年:2019/07/11(木) 22:24:49.78 ID:0KhIVLoU0.net

何か、旧姓を言わないでと念を押してたのに、司会に言われて傷ついたとか

キムとかだったのかな

960 :名無しさん@1周年:2019/07/11(木) 22:45:56.00 ID:obETqD+K0.net

>>947
このご夫婦も殴って引きずりおろされればよかったのに。

275 :名無しさん@1周年:2019/07/11(木) 21:01:42.28 ID:nPgGNIc50.net

>>225,227
話題がエンドレス
テンプレに貼るレベル

512 :名無しさん@1周年:2019/07/11(木) 21:51:25.38 ID:cAFSbnPT0.net

やっぱ午前中のカップルは上級国民だったの?

672 :名無しさん@1周年:2019/07/11(木) 22:17:30.27 ID:zchNY1H/0.net

>>648
はじめは演出芝居かと思ったわ

833 :名無しさん@1周年:2019/07/11(木) 22:31:57.60 ID:V0Djxe+Y0.net

>>821
無関係w

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