【独占禁止法】Amazonもやっている“送料無料” 楽天だけ“総スカン”の理由

1 :首都圏の虎 ★:2020/02/14(金) 12:06:16 ID:DyyX4NQZ9.net
2月10日、楽天が独占禁止法違反の疑いで、公正取引委員会の立ち入り検査を受けた。その理由は「楽天市場」の送料を、3980円以上の商品購入で一部地域を除き無料とすることを推進していたからだ。

商品の保管から発送、返品まで対応するAmazonのフルフィルメント(FBA)サービス(Amazon Webページより)

 これについて公正取引委員会は、プラットフォーマーが一方的に出店企業に不利な要求を呑ませようとする「優越的地位の濫用(らんよう)」の疑いを楽天にかけたのである。

 一方で、楽天がライバル視しているAmazonは、楽天よりも低額の「2000円以上の商品購入で送料無料」となっている。今回のテーマもこれに似ている施策であったこともあり、Amazonにお咎めがないことに対して「Amazonが優遇されている」という意見も散見される。それでは、本件は本当にAmazon優遇なのだろうか。まずは両社の違いを確認してみよう。
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Amazonと楽天は「送料無料のやり方」が違う

 今回、楽天が公正取引委員会の立ち入り検査を受ける決め手となった背景には、出店企業による4000筆以上の署名があった事実も大きい。公正取引委員会のスタンスとしては、本件は企業の不正を暴くというよりも、出店企業とのトラブルの状況を確認する意味合いが強いと考えられる。

 今回の署名運動の要旨は、楽天市場の送料無料施策が「店舗の送料負担を増大させ、経営を圧迫する」というものだ。同じく送料無料施策を実施しているAmazonにはそのような問題は大きく取りざたされていない。

 そうすると、送料無料自体が問題ではなく、送料無料とするやり方に問題があるといえる。そもそもAmazonは2019年4月に、同社が発行するポイントの付与ルールに関して「優越的地位の濫用」で公正取引委員会の立入調査を受け、規約を変更した前例がある。公正取引委員会が「Amazonを優遇している」であったり、「楽天いじめ」であったりという批判は当たらない。

 今回問題と考えられる「送料無料のやり方」をみると、システムにおける送料の考え方が楽天とAmazonの間で出店企業の反応を分けたと考えられる。Amazonのシステムでは、送料や在庫の保管代を負担するのはAmazon側だ。物流と倉庫をAmazonがとりまとめる代わりに、フルフィルメント(FBA)手数料を出店者に課している。

 一方で、楽天側は、原則として倉庫と物流は、出店企業が自分で見つけて自分で契約するスタイルだ。出店企業は自前で倉庫や物流を確保する代わりに、楽天に対してFBA手数料といった料金を支払わずに済む。

 ここまでみると、「Amazonは送料をFBA手数料にただ転嫁しているだけで、楽天と変わらない」と思われるかもしれない。しかし、在庫の保管と物流をまとめるFBAの方式にはスケールメリットが生まれる点を見過ごしてはならない。

 Amazonは自前の物流拠点を中央集権的に活用することで、在庫の保管コストを大幅に削減できる。それだけでなく、宅配業者と大口配送契約を結ぶこともできるため、配送料も個別契約より安く済ませることができる。

 では、FBA手数料と一般向けの配送料はどれくらい異なるのだろうか。今回は寸法が60 センチ未満で重量が2キロ未満の荷物について、FBA手数料と大手運送会社の個人向け配送料を比較した。

 まず、大手運送会社の場合、国内のどこに送るかによって料金が変わるものの、その送料は東京?大阪で880円であった。一方で、FBA手数料の配送代行分に関しては、どこに送るかによらず404円となっている。それだけでなく、商品の梱包やカスタマーサービスも込みであるという充実ぶりだ。課金体系もAWSのクラウドサーバと同じように、pay as you go 方式で、使ったときに使った分だけの請求で、“月額固定費用”のような縛りがないのもメリットの1つだ。

全文はソース元で
2/14(金) 11:14配信
https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20200214-00000033-zdn_mkt-bus_all

228 :名無しさん@1周年:2020/02/14(金) 12:34:04 ID:BWlkvcZe0.net

>>1
私情を独占してるのはAmazon

970 :名無しさん@1周年:2020/02/14(金) 18:40:08 ID:GJ1SfnSX0.net

>>968
そんな実現するかしないか分らんものを待つよりも
Amazonが楽天市場で買った物の配送もやりたがっているんだから
任せれば良いんじゃないか?いっそのこと楽天から撤退してAmazonに移っても良いしw

852 :名無しさん@1周年:2020/02/14(金) 16:01:00 ID:eGlYfDPB0.net

>>847
日本の企業や公僕が低脳ばかりだからだろ
それはアマゾンだけじゃなくて、世界中で言われてる
とにかく日本人は対応が遅く、取引するにも異常に時間が掛かるって

313 :名無しさん@1周年:2020/02/14(金) 12:42:20 ID:icUmvYp30.net

どうやって消費者に誤認させるかに全力投球する会社だよな昔から

690 :名無しさん@1周年:2020/02/14(金) 14:18:15.01 ID:qkU/m2+w0.net

>>664
お前がなにを言ってるんだ?

493 :名無しさん@1周年:2020/02/14(金) 13:16:51.83 ID:mr0dXDBY0.net

>>201
成功した経営者って皆んなそんなもんだぞ?

462 :名無しさん@1周年:2020/02/14(金) 13:09:07.05 ID:MyKsMQ050.net

ペイペイモールみたいに別に一から作ればいいだろ

383 :名無しさん@1周年:2020/02/14(金) 12:52:14.81 ID:S7JNdN4C0.net

自費で払うか、他人に払わせるかの違いだろ

128 :名無しさん@1周年:2020/02/14(金) 12:25:44.42 ID:H1Nl/Mm40.net

楽天やめてアマゾンへ行こう

三木谷も喜びそう

577 :名無しさん@1周年:2020/02/14(金) 13:40:39.55 ID:3LSOmtG+0.net

商品1000円送料800円だとして
1個なら1800円
2個なら2800円
3個なら3800円
みたいな感じで今以上に見ずらく大量に並べるしかないなw

572 :名無しさん@1周年:2020/02/14(金) 13:39:08.17 ID:OpL8TSnj0.net

>>540
レビューなんか鵜呑みにしてたら通販なんか使えないだろww
あんなもの殆どどこも宣伝だろw
返品返金覚悟くらいないとな。
先ず、そこ見るけどね俺は。返品返金期間や条件とかな。

で、尼は1ヶ月返品可とかやるから強いんだろ。
最近は日本の大手も期間はひろげたけとな。

商品なんて最期は使ってみないとわかんねんだよ、レビューが
真実だとしてもナ。
最近な尼で話題の尿液晶タブ2回交換させたよw

ある意味ネット通販なんてまだまだバッタ屋的なところがあるが、
そこがまた良さでもある。

606 :名無しさん@1周年:2020/02/14(金) 13:49:35.45 ID:7EhXYTMC0.net

押し麦ほしいなぁ検索しよ

Amazon→ブランド名、商品名、産地、重量のみの商品タイトルがずらり
楽天→ブランド名、商品名、食べる食物繊維、グルカンの宝庫な食材。注目される第6の栄養素ガー、テレビで話題ニーetc…

楽天はクソ

415 :名無しさん@1周年:2020/02/14(金) 12:57:27.91 ID:eJQq3ASK0.net

>>412
老害おじさん登場wwwwwww

101 :名無しさん@1周年:2020/02/14(金) 12:23:24 ID:/IWApxYA0.net

楽天は店舗の集合体だから無理に決まってるやん

664 :名無しさん@1周年:2020/02/14(金) 14:08:29.75 ID:Kjbes9f40.net

>>656
お前は何を言っているんだ

989 :名無しさん@1周年:2020/02/14(金) 19:45:59 ID:9zYag8Ut0.net

>>980
見りゃ分かる通りネットショップ運営者なんだが?
そこそこ大きい方だよ

863 :名無しさん@1周年:2020/02/14(金) 16:20:47.81 ID:sqQ6CDyu0.net

社長がスカんのよ

53 :名無しさん@1周年:2020/02/14(金) 12:15:33 ID:16lya2X50.net

>>30
ヒトラーを排除したら終わり、ワンマン企業はみんなそう

661 :名無しさん@1周年:2020/02/14(金) 14:07:00.98 ID:uyg9NTm60.net

>>7
ダラダラ長くて楽天の記事らしいじゃないか

544 :名無しさん@1周年:2020/02/14(金) 13:29:52.37 ID:Yd/3q5U10.net

アマゾンは巨大な店舗、楽天は商店街の運営者
という事ですか?

208 :日本からボンボンプロレス政治をなくす協会 ◆Zb9r8FvdBM :2020/02/14(金) 12:32:38 ID:7bZhQZhz0.net

>>174
ちなみに楽天ではああすると本当に売れるんだよ
そもそもデザインクソwwwとか言ってくる奴はハナから相手にしてないスタイル
ああいうハッタリかましたデザインに弱い購買層はお前らの想像以上に多い

181 :名無しさん@1周年:2020/02/14(金) 12:30:19 ID:V11xyuBi0.net

>>132
そのあたりアメリカンだよねw
返品も修理もウダウダ人件費かけるぐらいならサクッと返品サクッと交換

17 :2chのエロい人 がんばれ!くまモン!:2020/02/14(金) 12:10:54 ID:XtX2Lmgh0.net

クソだったのはサイトの見た目だけじゃなかったってことだな。

575 :名無しさん@1周年:2020/02/14(金) 13:39:56.71 ID:7I2k3TWY0.net

>>568
ヨドバシは本当すげえよな
品数が少ない以外はすべての点で優ってる

894 :名無しさん@1周年:2020/02/14(金) 16:49:39.90 ID:TWrChC1G0.net

楽天がいまいちなのは検索スペースの小ささ
社長や社員はあれを自分で使ってみて不便だと思わないのか、不思議でしょうがない
安い順に並べようと思ったら発送の説明の変なポップアップが出て邪魔をする

916 :名無しさん@1周年:2020/02/14(金) 17:05:29.42 ID:L76s3oMP0.net

>>833
トラブった時、アマゾンはメール一発で解決
楽天は自己責任で自己処理

858 :名無しさん@1周年:2020/02/14(金) 16:16:39 ID:oK/LRh8r0.net

AmazonはAmazonの物流センターに納めたうえで、Amazonの負担で梱包から発想からやってるから
全く別モノだよね

433 :名無しさん@1周年:2020/02/14(金) 13:02:03 ID:OsDzZdAi0.net

普通に考えたらamazonの圧勝

楽天が勝てる見込みがあるとしたら、在庫管理難しい生モノとかくらい

931 :名無しさん@1周年:2020/02/14(金) 17:30:44.27 ID:u0UNAg5J0.net

送料なんか払っていいよ末端で運んでる人が低賃金で圧迫されるのは心苦しい
楽天でややこしいのはエントリーしなきゃポイントつかないとか
何々しなきゃポイントつかないことばっかなとこだよ

621 :名無しさん@1周年:2020/02/14(金) 13:52:59.02 ID:1QZloXC/0.net

コンビニもそうだけど双方ウインって発想が
日本企業には全くないのな。

503 :名無しさん@1周年:2020/02/14(金) 13:19:43.54 ID:2tiQRGb+0.net

>>1

Amazon→送料無料(自社負担)
楽天→送料無料(出品者負担)

記事にしなくても3行で済んだりして?

113 :名無しさん@1周年:2020/02/14(金) 12:24:21.13 ID:H1Nl/Mm40.net

英語話せなくてもアマゾン倉庫で働けるしな

378 :名無しさん@1周年:2020/02/14(金) 12:51:05 ID:dU9s9bPt0.net

楽天は送料の問題さえクリアしたら相当シェア奪うね
元々アマのセールはほぼ中華に対して楽天は小店舗の小回りで売れ筋がセールになるメリットがある
メインを楽天に移行する客増えるのは間違いない

20 :名無しさん@1周年:2020/02/14(金) 12:11:14 ID:OSScCOXP0.net

楽天プライムやるにしてもコンテンツ弱すぎるからなw
楽天イーグルスチケット半額とかやるか。。。
ドコモもプライム一年つけるなら楽天と組むとかやりゃいいのに、アマゾン選んだ時点で楽天に未来はないなw
日本企業が真っ先に飛び作るのが外資サービスって国内企業の義理人情の世界じゃなくなってんな

182 :名無しさん@1周年:2020/02/14(金) 12:30:21 ID:rv68ufOR0.net

Amazonは元締め
楽天はヤクザ

912 :名無しさん@1周年:2020/02/14(金) 17:03:09 ID:GJ1SfnSX0.net

>>895
楽天は出店企業は自前で倉庫や物流を確保する代わりにFBA手数料といった料金を支払わずに済む。
Amazonは物流と倉庫をとりまとめる代わりに、フルフィルメント(FBA)手数料を出店者に課している。

では、楽天で出店してAmazonに フルフィルメント(FBA)手数料を払えばw
「Amazon FBA(フルフィルメント by Amazon)では、マルチチャネルサービスを利用すると、
Amazon以外のプラットフォームで売れた商品についても、FBAの倉庫に納品した商品を発送することができ便利です。」

Q&Aに下のようにあります
Q:楽天市場で買ったのに、Amazonの箱で届くと購入者がびっくりするのでは?
A:FBAマルチチャネルサービスを利用する場合、Amazonのロゴが入らない、無地箱での配送が可能です。

15 :名無しさん@1周年:2020/02/14(金) 12:10:28 ID:+JTG+USV0.net

川平慈英のギャラを9割削減すれば送料代を捻出出来る

651 :名無しさん@1周年:2020/02/14(金) 14:04:22 ID:f18XATjf0.net

楽天も巨大倉庫とロジスティクスを作って在庫リスクを背負ったらええねん

144 :日本からボンボンプロレス政治をなくす協会 :2020/02/14(金) 12:26:56.67 ID:7bZhQZhz0.net

>>129
おう、まさに昔の俺だな
売れたら利益は楽天の方がデカいんや…一件辺りで考えるとな

159 :名無しさん@1周年:2020/02/14(金) 12:28:39.96 ID:r4ZaF96o0.net

「うちの倉庫と契約するなら面倒見るけど
別に独自の配送ルート使ってもいいよ」
というアマゾンとそもそも土壌が違うだろ。

969 :名無しさん@1周年:2020/02/14(金) 18:38:55 ID:otj+t6uj0.net

おれは楽天かなり使うから送料無料にしてほしいわ
ヤフーも同じように一定額送料無料にしてくれ

333 :名無しさん@1周年:2020/02/14(金) 12:44:57 ID:yCeTzzmk0.net

あんまり関係ないけど、楽天のリボ払いって1000円の物買っただけなのに手数料取られるのな
即解約したわ
楽天モバイル導入しようとしてクレジットカード作ったけどなんか罠が満載でYahooもわかり辛いし住友ゴールド+アマゾンに切り替えだ

940 :名無しさん@1周年:2020/02/14(金) 17:45:06.42 ID:1pEr7yLv0.net

>>921
なんか頭の悪そうな書き込みですね

639 :名無しさん@1周年:2020/02/14(金) 13:58:57 ID:9AB/ur6J0.net

>>252
全然違う。
アマゾンでは商品送付はアマゾンの責任なのでアマゾンが送料無料にするのはアマゾンの自由。
楽天では商品送付は出店者の責任なのに、楽天が送料無料を命じるのは独禁法違反の疑いがある。

609 :名無しさん@1周年:2020/02/14(金) 13:49:49.81 ID:wFWW3DA10.net

基本設計図の完成度が高いアマゾンと後からつぎはぎで改良を重ねた楽天では大人と子供ほどの違いがある。

92 :日本からボンボンプロレス政治をなくす協会 ◆Zb9r8FvdBM :2020/02/14(金) 12:22:13 ID:7bZhQZhz0.net

マケプレでやってた俺だけど一括で送れば送料無料にできるから
やっぱamazonの方がよくやってくれてるよ
楽天もマネして倉庫やるよーって言ってるのに実際はずっとやってないのが現実

256 :名無しさん@1周年:2020/02/14(金) 12:36:13 ID:JffKL1G90.net

>>208
普段は気にしないんだけど
サハラ買おうとタイガー魔法瓶のページ見てたらさすがにマウス叩きつけそうになってヤマダ電機で買うことにしたわ

773 :名無しさん@1周年:2020/02/14(金) 14:56:46 ID:nLnGsSSq0.net

楽天は虚業じゃん

198 :名無しさん@1周年:2020/02/14(金) 12:31:36 ID:V4BaTP7O0.net

送料を価格に転嫁すればいいだけじゃん。
店子も何をわーわー騒いでるんだか

647 :名無しさん@1周年:2020/02/14(金) 14:02:23 ID:ZyOd6MM00.net

「楽天24」も楽天がamazon形式でやってたのに
結局今はケンコーコムになってるし…
「24」って24時間=即日発送かと思ったら違うんだなw

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